الفوترة و المحفظة
كيفية تمويل محفظة المعلن، قراءة الفواتير والمعاملات، وفهم العلاقة مع ميزانيات الحملات على Wayo Ads.
نظرة عامة
Wayo Ads يعتمد محفظة المعلن. تضيف أموالًا ثم تفعّل حملات تحجز الميزانية. تدفع مقابل الأداء الموثق أثناء تشغيل الحملات. لـ CPC/CPM، قفل الميزانية، رسوم المنصة والاستهلاك، راجع الميزانية والتسعير.
قبل الدفع
أكمل معلومات العمل قبل أول شحن. Wayo يستخدم هذا الملف القانوني للفواتير والامتثال. هنا أيضًا تختار USD أو EUR.
- افتح معلومات العمل من قائمة المعلن.
- قدّم التفاصيل القانونية والضريبية المطلوبة.
- اختر USD أو EUR. تصبح عملة محفظتك للإيداع والفواتير وكل حملاتك. المنشئون الذين يكسبون من تلك الحملات يُدفع لهم بنفس العملة.
- بعد الاكتمال، يُفتح نموذج الشحن.
- الإيداع الذي بدأ قبل الاكتمال قد يُستأنف تلقائيًا بعد التحقق.
- تغيير العملة لاحقًا قد يُحظر إذا كان لديك إيداع معلّق أو ميزانية مقفلة أو رصيد متبقٍ.
أرصدة المحفظة
رقمان مهمّان يوميًا:
أموال لتفعيل حملات جديدة أو زيادة ميزانية المسودات.
ميزانية محجوزة للحملات النشطة أو المتوقفة.
إضافة أموال
الشحن عبر Stripe بشكل آمن:
أدخل المبلغ
الحد الأدنى 0.51 $ (حد بطاقة Stripe). اختصارات 50 / 100 / 500 $ في صفحة المحفظة.
ادفع بالبطاقة
بيانات البطاقة في نموذج الدفع Stripe على صفحة المحفظة. Wayo لا يخزن الرقم كاملًا. تُخصم البطاقة بالمبلغ الذي أدخلته.
إضافة للمحفظة
بعد تأكيد معاملة رصيد Stripe، يزيد المتاح بالمبلغ الصافي (المبلغ المخصوم ناقص رسوم Stripe). قبل ذلك قد يظهر الإيداع كمعلّق ولا يمكن تمويل الحملات منه.
المحفظة مقابل الحملة
الشحن ورسوم الحملة خطوتان منفصلتان:
| الخطوة | تأثير المحفظة | الفاتورة |
|---|---|---|
| شحن المحفظة | يزيد المتاح بالصافي بعد أن ينتهي Stripe من المعالجة (قد يظهر معلّقًا أولًا) | DEPOSIT (إيداع محفظة) |
| تفعيل الحملة | ينخفض المتاح بالميزانية + الرسوم + الضريبة (إن وجدت)؛ يزيد في الحملات بالميزانية فقط (الرسوم/الضريبة تُخصم فورًا وليست مقفلة) | BILLING (قفل الميزانية) |
| أداء موثق | استهلاك الميزانية المقفلة (راجع الميزانية والتسعير) | — |
| انتهاء / إلغاء | الميزانية غير المستخدمة تعود للمتاح | — |
رسوم المنصة والضريبة (إن وجدت) عند التفعيل — وليس عند الشحن.
الفواتير
حمّل PDF من قائمة المعلن → الفواتير:
- Wallet Deposit — لكل شحن ناجح (DEPOSIT).
- Campaign Budget — عند قفل الميزانية بالتفعيل (BILLING).
- فلاتر حسب النوع والحملة أو نطاق التاريخ؛ ترتيب حسب التاريخ أو الحالة أو المبلغ.
- PDF فردي أو تحديد متعدد وتنزيل ZIP.
سجل المعاملات
صفحة المحفظة تعرض الحركات مع فلاتر التاريخ (7 / 30 / 90 يومًا أو الكل). أنواع شائعة:
- Deposit — شحن (معلّق حتى ينتهي Stripe من المعالجة، ثم ائتمان صافٍ)
- Balance held — قفل ميزانية حملة
- Balance released — إرجاع ميزانية غير مستخدمة
- Fee — رسوم المنصة عند قفل ميزانية الحملة
أموال غير مستخدمة
عند انتهاء الحملة، تعود الميزانية المقفلة غير المستخدمة تلقائيًا إلى المتاح:
- عند اكتمال أو إلغاء الحملة أو تجاوز تاريخ الانتهاء: الميزانية المتبقية تعود للمتاح.
- الأموال المُحرَّرة تبقى في المحفظة لحملات مستقبلية.
الأسئلة الشائعة
هل أدفع قبل إطلاق الحملة؟
نعم. يجب أن يغطي المتاح الميزانية + رسوم المنصة + الضريبة عند التفعيل. شحن أولًا من قائمة المعلن → المحفظة.
لماذا المتاح أقل من إيداعاتي؟
ثلاثة أسباب شائعة: (1) رسوم Stripe تُخصم من المبلغ المحصّل فيزيد المتاح بالصافي؛ (2) قد يبقى إيداع حديث معلّقًا؛ (3) الأموال المقفلة في حملات نشطة أو متوقفة تظهر تحت في الحملات.
كيف تعمل رسوم Stripe على الإيداعات؟
تُخصم البطاقة بالمبلغ الذي أدخلته. تُخصم رسوم Stripe من ذلك المبلغ؛ يزيد المتاح بالصافي بعد أن ينتهي Stripe من المعالجة. هذا منفصل عن رسوم منصة Wayo Ads عند تفعيل الحملة.
فرق فواتير DEPOSIT و BILLING؟
DEPOSIT = شحن (المبلغ المحصّل، رسوم Stripe، والصافي المضاف إلى المتاح). BILLING = قفل ميزانية الحملة (مع رسوم/ضريبة عند التفعيل).
هل يمكنني تشغيل حملات بـ USD وEUR؟
ليس على نفس محفظة المعلن. تختار عملة واحدة في معلومات العمل. كل الإيداعات والحملات تبقى بتلك العملة. المنشئ لا يختار عملة — يكسب بعملة كل حملة.