Conditions Générales
Dernière mise à jour: July 29, 2026
AL BOUHOUTI SOFTWARE DESIGN COMPANY L.L.C
Exploitant de la plateforme Wayo Ads.
Al Barshaa 1, Dubai, United Arab Emirates
Support client: [email protected] · +971 542396643
1. Introduction
Bienvenue sur Wayo Ads, votre plateforme en ligne reliant les annonceurs aux créateurs de contenu. En accédant à notre site web et/ou application mobile, vous acceptez de respecter ces conditions générales. Veuillez les lire attentivement, car elles définissent vos droits et obligations en tant qu'utilisateur.
2. Définitions
- Wayo Ads — La plateforme en ligne Wayo Ads (site web et, le cas échéant, applications mobiles) exploitée par AL BOUHOUTI SOFTWARE DESIGN COMPANY L.L.C, comprenant les services marketplace annonceurs et créateurs, wallets, gestion de campagnes, analytique et paiements.
- Utilisateur — Toute personne (annonceur, créateur ou organisation) disposant d'un compte sur la plateforme.
- Contenu — Tous les documents, vidéos, publicités, campagnes et autres matériaux accessibles via la plateforme.
- Droits d'utilisation — L'accès à la plateforme et à ses tableaux de bord privés est destiné à votre usage professionnel. Vous ne pouvez pas transférer, sous-licencier ou revendre l'accès à la plateforme, ni scraper ses données.
3. Accès et Utilisation
L'utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation non autorisée doit être signalée immédiatement.
4. Protection et Utilisation du Contenu
Les matériaux de la plateforme, tableaux de bord, analytiques et contenus propriétaires Wayo Ads restent protégés. Les utilisateurs ne peuvent pas copier, scraper, revendre ou redistribuer les données de la plateforme ou les informations privées d'autres comptes sans autorisation. Le contenu de campagne que vous publiez sur des plateformes tierces (par exemple YouTube) reste le vôtre, sous réserve de la licence limitée accordée à Wayo Ads dans les présentes Conditions.
5. Fonctionnalités et Services
Notre plateforme propose diverses fonctionnalités, notamment la création de campagnes, la place de marché pour créateurs, les tableaux de bord analytiques, le traitement des paiements et les outils de communication. Les utilisateurs s'engagent à utiliser ces services de manière responsable et conformément aux présentes conditions.
6. Support Technique et Maintenance
Pour obtenir de l'aide, utilisez le formulaire Contact dans le pied de page du site ou écrivez à [email protected]. Nous visons une réponse sous 24 à 48 heures ouvrées. Pour les questions campagnes ou paiements, consultez le Centre d'aide (Gains, Retraits, Trust Score, Facturation).
7. Droits et Responsabilités des Utilisateurs
Les annonceurs peuvent créer et gérer des campagnes, créditer un wallet annonceur, accéder aux analytiques et examiner les candidatures des créateurs. Les créateurs peuvent parcourir les campagnes, postuler, publier du contenu approuvé (ou partager des liens de tracking pour les campagnes Lien) et recevoir un paiement pour l'engagement validé. Tous les utilisateurs doivent agir de bonne foi et respecter les règles de la plateforme.
Comportement Interdit
La fraude (par exemple, fausses vues, clic frauduleux), le contenu illégal, offensant ou nuisible, le spamming, l'usurpation d'identité et toute activité qui compromet l'intégrité de la plateforme sont strictement interdits. Toute violation peut entraîner une suspension permanente et des poursuites judiciaires.
8. Propriété Intellectuelle
Toutes les marques, logos, conceptions, codes et autres propriétés intellectuelles de la plateforme sont protégés par le droit d'auteur et les conventions internationales. Les utilisateurs conservent la propriété du contenu qu'ils créent mais accordent à Wayo Ads une licence non exclusive pour héberger, afficher et rendre accessible le contenu afin d'exploiter le service.
9. Données Personnelles
La collecte et le traitement des données sont effectués conformément à notre Politique de Confidentialité. Les utilisateurs ont le droit d'accéder, de rectifier et de supprimer leurs données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
10. Services API YouTube
Wayo Ads utilise les services API YouTube pour permettre aux créateurs de connecter optionnellement leur chaîne YouTube en lecture seule. La connexion vérifie la propriété de la chaîne, synchronise les statistiques publiques du profil de chaîne (abonnés, vues cumulées, uploads récents) pour votre profil Wayo Ads et l'examen par les annonceurs, et prend en charge la vérification YouTube et le score de confiance. Le suivi des vues de campagne pour la vidéo et les Shorts fonctionne séparément : après soumission de l'URL d'une vidéo non répertoriée, Wayo Ads mesure les vues de cette vidéo via l'API officielle YouTube. En connectant une chaîne YouTube, vous acceptez également d'être lié par les Conditions d'utilisation de YouTube. Notre utilisation et notre transfert des informations reçues via les API Google sont conformes à la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences Limited Use. Vous pouvez révoquer l'accès de Wayo Ads à votre compte Google à tout moment dans les paramètres d'autorisations de votre compte Google. Les détails sur ce que nous collectons et comment nous l'utilisons sont décrits dans notre Politique de Confidentialité.
11. Limitation de Responsabilité
Wayo Ads et son opérateur ne seront pas tenus responsables de : la qualité ou la pertinence du contenu fourni par les utilisateurs, les litiges entre annonceurs et créateurs, les interruptions de service, la perte de données ou les problèmes techniques. La responsabilité est limitée au montant des frais payés pour le service.
12. Résiliation
Wayo Ads peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes conditions. Les utilisateurs peuvent fermer leur compte via l'interface de la plateforme à tout moment. Lors de la résiliation, tous les droits et accès seront immédiatement révoqués.
13. Droit Applicable et Règlement des Litiges
Droit applicable: Les lois en vigueur aux Émirats arabes unis. Les deux parties s'engagent à rechercher une résolution amiable avant d'engager des poursuites judiciaires.
14. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant les nouvelles conditions sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". L'utilisation continue de Wayo Ads après la publication des conditions mises à jour vaut acceptation des modifications.
15. Renonciation et Reconnaissance
Renonciation à l'action collective: Tous les litiges doivent être traités individuellement. Délai de prescription: Toute réclamation doit être déposée dans un délai maximum d'1 an.
16. Informations de Contact
Responsable des données : AL BOUHOUTI SOFTWARE DESIGN COMPANY L.L.C (opérateur de Wayo Ads), Dubaï, Émirats arabes unis. Email : [email protected]. Adresse : Al Barshaa 1, Dubaï, Émirats arabes unis. Téléphone : +971 542396643.